Şifremi unuttum, hesabıma giremiyorum
Şifrenizi hatırlamıyorsanız yeni bir tane belirleyebilirsiniz.
- Giriş Yap sayfasında Şifremi unuttum bağlantısına tıklayın.
- Hesabı açarken kullandığınız e-posta adresini yazın.
- Gelen e-postadaki bağlantıya tıklayın ve yeni şifrenizi belirleyin.
E-posta gelmediyse: Önce "Spam/Gereksiz" klasörüne bakın. Hâlâ yoksa adresi doğru yazdığınızdan emin olun; birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin. Bu hesapta başka bir e-posta adresi kullanmış olabilirsiniz, diğer adreslerinizi de deneyin.
Sorununuz çözülmediyse destek talebi açın. Hangi adımı denediğinizi ve ekranda ne gördüğünüzü yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.
Faydalı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler!