RDP bağlantım sürekli kopuyor veya donuyor
Bağlantı koparsa önce sorunun sizde mi sunucuda mı olduğunu anlayın.
- İnternetiniz: Wi-Fi yerine kabloyla bağlanın; başka bir cihazda aynı sunucuya bağlanmayı deneyin.
- Bağlantı kalitesini ayarlayın: Uzak Masaüstü Bağlantısı → Seçenekleri göster → Deneyim sekmesinde bağlantı hızını "Geniş bant" yerine daha düşük seçin, duvar kağıdı ve animasyonları kapatın; renk derinliğini 16 bit yapın.
- Sunucu yükünü kontrol edin: Görev Yöneticisi'nde işlemci/bellek %100 ise sunucu donar. Gereksiz programları kapatın veya paketi büyütün.
- Güvenlik yazılımı/VPN: Kendi bilgisayarınızdaki VPN veya güvenlik duvarını kapatıp deneyin.
- Zaman aşımı: Bağlantınız boşta kalınca kopuyorsa sunucudaki oturum süre sınırı ayarına bakın.
Donma belli saatlerde oluyorsa saat ve sunucu IP'siyle destek talebi açın.
Sorununuz çözülmediyse destek talebi açın. Hangi adımı denediğinizi ve ekranda ne gördüğünüzü yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.
Faydalı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler!