E-postalarım gelmiyor veya spam'e düşüyor
E-postalarım gelmiyor:
- Spam/Gereksiz ve karantina klasörlerine bakın.
- MX kayıtlarının doğru olduğundan emin olun (bkz. MX makalesi).
- Gelen kutusu kotası doluysa yer açın.
- Gönderenin adresini doğru yazdığından emin olun.
Gönderdiğim e-postalar spam'e düşüyor / reddediliyor:
- Alan adınıza SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını ekleyin (e-posta sağlayıcınız verir).
- Toplu e-posta gönderiyorsanız izin alınmış listeler kullanın ve çıkma (abonelikten çık) bağlantısı koyun.
- Sunucu IP'niz kara listede olabilir; bir "blacklist kontrol" aracıyla bakın.
- Kendi sunucunuzdan e-posta göndereceğinizi düşünüyorsanız, çok yönlü ayar gerekir. Bazı sağlayıcılar yeni sunucularda doğrudan e-posta çıkışını (25. port) sınırlar; bir e-posta gönderim hizmeti (SMTP) kullanmak çok daha güvenilirdir.
Sorununuz çözülmediyse destek talebi açın. Hangi adımı denediğinizi ve ekranda ne gördüğünüzü yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.
Faydalı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler!