Destek PIN'i nedir? Ne zaman paylaşmalıyım?

Destek PIN'i, sizinle konuşanın gerçekten bizim ekibimiz olduğunu ve sizin de hesabın sahibi olduğunuzu doğrulamak için kullanılan kısa bir koddur. Hesap simgesinin menüsünde görünür.

• Telefonda veya canlı yazışmada kimliğinizi doğrulamak gerekirse PIN'i ekibimizle paylaşın.
• Ekip de sizinle birlikte bir bilgiyi doğrulayabilir; bu normaldir.

Dikkat: Hiçbir zaman şifrenizi veya iki adımlı doğrulama kodunuzu kimseyle paylaşmayın. Ekibimiz bunları asla sormaz.

Sorununuz çözülmediyse destek talebi açın. Hangi adımı denediğinizi ve ekranda ne gördüğünüzü yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.