# Sitem açılmıyor, adım adım kontrol listesi

https://kervanhost.com/bilgi-bankasi/makale/sitem-acilmiyor-adim-adim-kontrol-listesi

Sırayla kontrol edin:

1. **Başka cihazdan/ağdan deneyin.** Sorun yalnız sizdeyse (önbellek, internet) başkaları siteyi görüyordur. Gizli pencerede veya telefon verisiyle bakın.
2. **Alan adı:** Süresi dolmamış olmalı ve DNS A kaydı sunucu IP'nize bakmalı (bkz. DNS makaleleri).
3. **Sunucu çalışıyor mu?** Hizmetlerim'de durumuna ve konsola bakın; kapalıysa başlatın.
4. **Web sunucusu çalışıyor mu?** Linux'ta `sudo systemctl status nginx` (veya `apache2`/`httpd`); kapalıysa `sudo systemctl start nginx`.
5. **Güvenlik duvarı:** 80 ve 443 portları açık mı?
6. **Disk dolu mu?** (`df -h`) Dolu disk siteyi durdurur.
7. **Hata mesajına bakın:** 502/504 genelde arka plandaki uygulamanın çalışmadığını; 403/404 izin veya dosya yolu sorununu; 500 yazılım hatasını gösterir. Günlük dosyası: `/var/log/nginx/error.log`.

Çözemezseniz hata kodunu, alan adını ve ne zaman başladığını yazarak destek talebi açın.

*Sorununuz çözülmediyse [destek talebi açın](https://kervanhost.com/destek-taleplerim). Hangi adımı denediğinizi ve ekranda ne gördüğünüzü yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.*