# Oyuncular sunucuma bağlanamıyor

https://kervanhost.com/bilgi-bankasi/makale/oyuncular-sunucuma-baglanamiyor

Sırayla kontrol edin:

1. **Sunucu çalışıyor mu?** Hizmetlerim'de "Çalışıyor" olmalı ve oyun programı açık olmalı.
2. **Doğru adres ve port:** Oyuncular IP ve port numarasını (ör. `203.0.113.10:27015`) doğru yazmalı.
3. **Port açık mı?** Oyunun kullandığı port(lar) güvenlik duvarında (hem panelde hem sunucuda) açık olmalı. Çoğu oyun UDP kullanır; hem TCP hem UDP'yi gerektiği kadar açın.
4. **Sürüm uyumu:** Sunucu ve oyuncuların oyun sürümü aynı olmalı. Oyun güncellenince sunucuyu da güncelleyin.
5. **Şifre/beyaz liste:** Sunucuya şifre koyduysanız oyunculara verin; beyaz liste (whitelist) açıksa oyuncuyu ekleyin.
6. **Doluluk:** Oyuncu sınırına ulaşılmış olabilir.

Sadece sizde sorun varsa kendi bilgisayarınızın güvenlik duvarına/antivirüsüne ve internet bağlantınıza bakın.

*Sorununuz çözülmediyse [destek talebi açın](https://kervanhost.com/destek-taleplerim). Hangi adımı denediğinizi ve ekranda ne gördüğünüzü yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.*