# Ödemem reddedildi, ne yapmalıyım?

https://kervanhost.com/bilgi-bankasi/makale/odemem-reddedildi-ne-yapmaliyim

Kartla ödemede reddedilme genellikle şu sebeplerden olur:

- Kart bilgileri (numara, son kullanma tarihi, CVV) yanlış yazılmış olabilir.
- Limit veya bakiye yetersiz olabilir.
- Kartınız internetten alışverişe veya yurt dışı işlemlere kapalı olabilir; bankanızın uygulamasından açabilirsiniz.
- 3D Secure (SMS onayı) tamamlanmamış veya süre aşılmış olabilir.

**Ne yapmalı:** Bilgileri kontrol edip tekrar deneyin; olmuyorsa bankanızı arayın veya başka bir kart/ödeme yöntemi deneyin. Hesabınızdan para çekildi ama fatura ödenmedi görünüyorsa, ekran görüntüsü veya dekontla destek talebi açın.

*Sorununuz çözülmediyse [destek talebi açın](https://kervanhost.com/destek-taleplerim). Hangi adımı denediğinizi ve ekranda ne gördüğünüzü yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.*
